Кто виноват и куда жаловаться на некачественный текущий ремонт домов в Петербурге

Не все петербуржцы знают, что взносы на капитальный ремонт – не единственные траты на поддержание жилых домов в хорошем состоянии. Горожане также платят своим управляющим компаниям (УК) за текущий ремонт через квитанции. И еще меньше людей знают разницу между капитальным и текущим ремонтом. Кто за все это отвечает и куда обращаться с жалобами – разбиралась «МК в Питере».

В чем разница

Фонд капитального ремонт (ФКР), которым с конца 2021 года управляет Дмитрий Шутов, абсолютно прозрачно собирает взносы на капремонт, а на официальном сайте можно найти программу на много лет вперед. При этом горожане в случае необходимости могут подать заявку на включение своего дома в программу капремонта или ускорить проведение работ.

Председатель совета Ассоциации управляющих и эксплуатационных организаций в жилищной сфере Евгений Пургин объяснил, что капитальный ремонт проводится для восстановления ресурса зданий.

«Любая система имеет срок эксплуатации, текущим ремонтом она (система — прим.ред.) поддерживается в работоспособном состоянии, а капитальным ремонтом этот срок эксплуатации увеличивается»,

— рассказал Пургин.

А кроме капремонта, который осуществляет ФКР, есть текущий ремонт, который проводят управляющие компании, и платежи за который включены отдельной строкой в обычные квитанции. Так, в текущий ремонт входят локальный ремонт кровли, косметический ремонт подъезда, ремонт трещин, ремонт разбитых окон, замена входных дверей и обустройство пандусов.

Для того, чтобы провести работы в рамках текущего ремонта, необходимо провести собрание собственников.

«Есть нормативы, которые устанавливают сроки проведения ремонта жилого фонда. Управляющая организация должна предлагать общему собранию собственников провести тот или иной текущий ремонт, допустим косметический ремонт»,

— сказал Пургин.

Собрание собственников утверждает предложения управляющей компании по видам и стоимости работ. Кроме того, собственники могут самостоятельно определить необходимые работы в рамках текущего ремонта.

Как контролировать текущий ремонт

Часто управляющие компании недостаточно хорошо следят за состоянием домов, поэтому пропускают текущий ремонт или проводят его недостаточно качественно. Из-за неправильного подхода к работам могут нарушаться правила ремонта, что приведет к разрушениям в будущем.

Например, произошло нарушение целостности кровли, и управляющая организация не провела текущий ремонт карнизного срезу, тогда вода начнет литься на фасад. Через несколько лет начнет разрушаться штукатурный слой, а управляющая компания будет ссылаться на слишком большой объем работ.

«Дождь будет заливать фасад пять, десять, пятнадцать лет, и уже потом, к тому моменту, когда начнет вымывать кирпичи, когда половина фасада будет разрушена из-за маленькой дырочки в кровле, придется делать капитальный ремонт»,

— рассказал активист из Центрального района Ярослав Костров.

Таким образом попустительство со стороны управляющих компаний, пропустивших текущий ремонт, приведет к необходимости проведения капитального ремонта всего здания.

Кто виноват и что делать

За проведением текущего ремонта следит Государственная жилищная инспекция (ГЖИ). Инспекция обязана проверять все поступившие жалобы. В случае выявления нарушений со стороны УК, их потребуют устранить. Однако сейчас ГЖИ не выходит на проверки из-за моратория, рассказал ведущий юрист Адвокатского бюро «Юридическая контора Гессена» Андрей Тындик.

С 1 января до 17 ноября текущего года в ГЖИ поступило 15,3 тысячи жалоб, так или иначе связанных с текущим ремонтом.

«Инспекцией по результатам рассмотрения этих обращений рассмотрено 1017 протоколов в отношении управляющих организаций на сумму 115,6 млн рублей»,

— заявили в ГЖИ.

Также в случае, если УК, собирающая с собственников деньги на текущий ремонт, его не производит, то жильцы могут направить обращение в Роспотребнадзор, который может привлечь управляющую компанию к административной ответственности и штрафу.

Кроме того, собственники могут обращаться в суд, чтобы обязать управляющую компанию устранить недостатки, связанные с обслуживанием дома, или компенсировать ущерб, принесенный бездействием УК.