Петербуржец отсудил у «Яндекс. Маркета» 500 рублей за недостающую информацию о продавце

Житель Петербурга подал жалобу в суд на «Яндекс.Маркет» по обвинению в нарушении прав потребителей. Истец отметил, что сервис отказался предоставлять данные о продавце, наушники которого горожанин приобрел. Суд оштрафовал «Яндекс» на 500 рублей вместе десяти тысяч рублей.

Фото: unsplash

Житель культурной столицы заказал на «Яндекс.Маркете» наушники Xiaomi Redmi Buds за почти 2,5 тысяч рублей. При получении товара заказчик увидел в чеке странную информацию. Там были размещены данные поставщика, но никак не магазина, где были куплены наушники, сообщает объединенная пресс-служба судов Петербурга.

Тогда горожанин обратился в поддержку «Яндекса» и попросил предоставить ему недостающую информацию. Однако добиться желаемого ему так и не удалось, поэтому мужчина пошел в суд, обвинив компанию в нарушении прав потребителей.

Суд встал на сторону истца. Выдвинутые последним требования были удовлетворены частично. Вместо компенсации в размере десяти тысяч рублей петербуржец получил лишь 500 рублей. Также «Яндекс» обязали погасить госпошлину в размере 400 рублей.

Ранее Патрульный Петербурга сообщал, что петербургское Управление Федеральной антимонопольной службы заметило нарушение в рекламе БАДов, размещенной Яндексом. При упоминании биологически-активных добавок в компании не разместили необходимую сноску.

жалоба нарушение прав потребителя новости спб суд яндекс