Петербуржцам напомнили, как вернуть списанные по ошибке средства при оплате проезда в общественном транспорте

Специалисты комитета по транспорту напомнили петербуржцам, как можно вернуть денежные средства, которые по случайности списались при оплате проезда через единый электронный билет. Отметим, что он может быть записан как на «Подорожник», так и на транспортное приложение Единой карты петербуржца.

В первую очередь в случае некорректного списания средств при оплате проезда в общественном транспорте подайте соответствующее заявление. Для этого необходимо воспользоваться сайтом ГКУ «Организатор перевозок», сообщает пресс-служба комитета по транспорту Петербурга.

В документе важно указать номер электронной карты «Подорожник», транспортного приложения ЕКП, откуда у вас списали средства. Не забудьте указать в обращении дату и примерное время списания, а также номер маршрута, если он есть.

Ранее Патрульный Петербурга сообщал, что жителям Петербурга напомнили, что приобрести проездной билет на общественный транспорт можно и в режиме оффлайн. Для этого нужно обратиться в кассы метро или в пункты по продаже проездных билетов ГКУ «Организатор перевозок».