Петербургские коммунальщики хотят ввести параллельные системы расчётов с клиентами
В Петербурге хотят разработать автоматизированную систему проведения расчетов с клиентами за тепловую энергию и горячую воду. Организаторами конкурса на создание системы выступили ГУП «ТЭК Санкт–Петербурга» и «ГУП «Водоканал Санкт–Петербурга». С помощью новой разработки планируется улучшить качество обслуживания потребителей.
В Северной столице ресурсоснабжающие компании приняли решение не только отказаться от собственных биллинговых систем в пользу аутсорсинга, но и начали разработку внутренних комплексных решений для работы со счетами клиентов, сообщает dp.ru.
Так, ГУП «ТЭК Санкт–Петербурга» 23 июня объявило конкурс на разработку автоматизированной информационной системы проведения расчетов с потребителями за тепловую энергию и горячее водоснабжение. Начальная цена проекта составляет 754 млн рублей.
В организациях заявили, что нынешние программы биллинга необходимо модернизировать для повышения качества обслуживания абонентов.
Ранее Патрульный Петербурга сообщал о том, что в Невском районе Петербурга работник Водоканала остался без мотоцикла, но не надолго.