В России пересмотрят правила онлайн-торговли из-за скандала с Wildberries
Правительство России решило пересмотреть правила, по которым маркетплейсы сотрудничают с пунктами выдачи интернет-заказов. На такой шаг специалистов вынудил пойти инцидент с Wildberries.
По информации АБН, недавний скандал с онлайн-ритейлером Wildberries натолкнул специалистов на мысль разработать новые правила для интернет-торговли, в которых обозначат четкие стандарты взаимодействия между маркетплейсами и собственниками пунктов выдачи заказов.
Внимание российских законотворцев привлекло несправедливое распределение, при котором какие-то пункты выдачи напрямую подчиняются онлайн-ритейлеру, а какие-то — принадлежат частным компаниям или индивидуальным предпринимателям. Последним ПВЗ часто сложнее отстаивать свои права и приходится платить штрафы онлайн-ритейлера.
По словам президента Ассоциации компаний интернет-торговли Артема Соколова, на сегодняшний день документ с правилами работы онлайн-магазинов находится только на стадии обсуждения и разработки. Законотворцам предстоит определить, должны ли пункты выдачи отвечать за бракованный товар и подмену продукции как со стороны продавца, так и покупателя.