«Подавись, мразь, гвоздями!»: в Сызрани клиентка Wildberries устроила истерику в ПВЗ
В Самарской области обычный рабочий день на пункте выдачи заказов Wildberries был омрачен конфликтом с агрессивной клиенткой. Женщина, недовольная полученным товаром, начала швыряться гвоздями и кричать на сотрудницу ПВЗ.
Фото: Патрульный Петербурга/Клава Назарова
В Сызрани женщина пришла на WB, чтобы забрать заказ. Однако по ошибке вместо жидкости для стекол, ей привезли гвозди, сообщает Telegram-канал Baza.
Сотрудница ПВЗ попыталась объяснить разъяренной клиентке, что решить проблему с заказом можно только через маркетплейс, но посетительница отказалась и заявила, что будет звонить начальству.
Вместо того, чтобы спокойно решить вопрос, женщина начала оскорблять сотрудницу Wildberries, а потом и вовсе перешла к физической агрессии, бросив в нее упаковку с гвоздями и разбив телефон.
Уходя, клиентка пригрозила работнице ПВЗ, что вернется за следующей доставкой и, если та снова будет работать, то ее «выкинут за дверь».
После произошедшего сотрудница WB обратилась в правоохранительные органы.
Ранее Патрульный Петербурга сообщал, что накануне в одном из пунктов выдачи заказов Wildberries произошел конфликт между клиенткой и сотрудницей. Разъяренная женщина, не желая слушать объяснений, начала кидать в менеджера все, что попадалось ей под руку.
